덴트보드는 상담 상태, 담당자, 다음 연락일을 환자별로 관리하는 웹 기반 운영툴입니다.
미응답·미내원·보류 환자의 오늘 재연락과 지연 건을 한눈에 확인하세요.
현재 베타 사전 신청을 받고 있으며, 화면의 환자 정보는 예시입니다.
상담 건수가 늘어날수록 관리의 빈틈은 더 커집니다.
기존 방식이나 통합 CRM과 달리, 덴트보드는 상담 누락 방지에만 집중합니다.
| 엑셀·카톡·수기 | 통합 CRM / 메시지 SaaS |
덴트보드
추천
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|---|---|---|---|
| 환자 단위 상담 이력 통합 | ✕ | 일부 | ✓ |
| 오늘 재연락 큐 자동 집계 | ✕ | ✕ | ✓ |
| 미내원·보류·미응답 별도 추적 보드 | ✕ | ✕ | ✓ |
| 오스템 OneClick CSV 연동 | ✕ | ✕ | ✓ |
| 담당자별 상태 추적 및 인수인계 | ✕ | 일부 | ✓ |
| EMR·수납 없이 바로 시작 가능 | ✓ | ✕ | ✓ |
| 치과 예약 연결에만 집중한 설계 | ✕ | ✕ | ✓ |
일반적인 관리 방식을 기준으로 한 비교입니다. CRM·메시지 SaaS의 기능은 제품과 설정에 따라 달라질 수 있습니다.
신규 문의부터 예약 완료·이탈까지, 7단계 상담 파이프라인을 칸반 보드로 시각화합니다. 카드를 드래그해 상태를 즉시 업데이트하세요.
오스템 OneClick(원클릭)에서 환자 기록을 CSV로 추출한 뒤, 덴트보드에서 컬럼을 매핑하면 고객 정보가 바로 동기화됩니다. 새로 입력할 필요 없이 기존 데이터를 그대로 이어서 관리하세요.
상담 기록, 메시지 이력, 담당자, 다음 연락일을 환자 단위로 모아서 봅니다. 인수인계도 이 화면 하나로 해결됩니다.
재연락 예정일과 상태를 기준으로 오늘 처리해야 할 환자를 자동 우선순위 정렬해 보여줍니다. 지연 건은 별도 탭에서 확인하세요.
제품 화면과 환자 정보는 기능 설명을 위한 예시입니다. 실제 베타 제공 범위는 사전 신청 후 안내됩니다.
도입 전에 자주 나오는 질문을 먼저 정리했습니다. 덴트보드가 어떤 문제를 푸는지, 기존 방식과 무엇이 다른지 빠르게 확인할 수 있습니다.
엑셀, 카톡, 수기 메모로 흩어진 상담 운영을 어떻게 정리해야 하는지 주제별로 풀었습니다. 실제 도입 검토용 자료로도 바로 볼 수 있게 구성했습니다.
신규 문의부터 전환까지 상담 흐름을 단계별로 정리하고, 재연락 운영을 실제 관리 체계 안에 넣는 방법을 설명합니다.
보류, 미응답, 미내원 환자를 상태별로 나눠서 재연락 우선순위를 세우는 방법을 정리했습니다.
미내원 환자를 별도 상태로 관리하고 재예약으로 연결하기 위한 실무 흐름을 다룹니다.
상담 건수가 늘수록 엑셀 관리에서 왜 누락이 생기는지, 어떤 운영 구조가 대안이 되는지 설명합니다.
상담 담당자, 재연락 예정일, 미내원 추적, 인수인계까지 실제 운영에서 자주 빠지는 항목을 점검합니다.
아직 정식 출시 전입니다.
사전 신청하시면 베타 오픈 시 가장 먼저 연락드립니다.
체험과 온보딩의 시작 일정 및 제공 조건은 베타 오픈 안내에서 확정됩니다.
베타 오픈 시 가장 먼저 연락드리겠습니다.
관심 가져주셔서 감사합니다 🙏